Kliendivoo juhtimise-, kaubakaitse- ja videovalvesüsteemid Apotheka apteekides
Eesti
Apotheka apteegikett koondab üle 150 apteegi Eestimaa eri kohtades, olles suurim apteekide kett Eestis. 2014. aasta suve lõpus avati uuenduskuuri läbinud apteegid Lõunakeskuses ja Rocca al Mare keskuses, uue kontseptsiooniga kaasnes ka uuenenud sisekujundus ning uued tehnoloogilised lahendused. Hansab paigaldas apteekidesse klientide paremaks teenindamiseks järjekorrasüsteemi, lisaks paigaldati kaubakaitse-, videovalve- ja läbipääsusüsteem.
Qmatic järjekorrasüsteem koosneb puutetundliku ekraaniga piletiprinterist, klienditabloodest, kutsungipultidest ning rakendustarkvarast. Tarkvara võimaldab jälgida oote- ning teenindusaegu ning saadud info põhjal on võimalik efektiivsemalt planeerida töötajate kasutust.
Cross Pointi kaubakaitseväravatesse on sisseintegreeritud kliendiloendus, mis annab väärtuslikku infot klientide külastatavuse kohta.
Hansab paigaldas veel HikVisioni videovalvesüsteemi, TOA tausthelisüsteemi ning Suprema distantskaardiga läbipääsusüsteemi.